Baptist Health Medical Group cumple 10 años

(Arriba: Herbert Greene, M.D. a la izquierda, el visionario primer presidente de la junta de Baptist Health Medical Group, con  Jack Ziffer, M.D., primer CEO del grupo que ahora sirve como vicepresidente ejecutivo y director principal de transformación médica y clínica de Baptist Health).

Baptist Health celebra un hito este mes, ya que la organización de atención de salud conmemora el nacimiento de Baptist Health Medical Group en noviembre de 2012 para atender mejor las necesidades de atención de salud de los residentes del Sur de la Florida.

"Cuando primero surgió la idea de un grupo médico, gobernado por Baptist Health, los hospitales y los sistemas de salud de todo el país estaban teniendo desafíos que tenían que ser resueltos", dijo Jack Ziffer, M.D., quien dirigía un grupo de radiología afiliado a Baptist Health en ese momento. "Los líderes principales pensaron que debíamos atender las necesidades de nuestros médicos. La creación de un grupo médico y de una estructura en torno a él, a diferencia de la contratación individual en cada uno de nuestros hospitales, fue un paso estratégico importante."

Con esa visión y armados con el conocimiento de que Estados Unidos se enfrentaba a una escasez de médicos en las dos décadas siguientes, Baptist Health Medical Group se formó con 80 médicos, la mayoría concentrados dentro y cerca de Baptist Hospital en Kendall.

El Dr. Ziffer, que fue el primer CEO del grupo, recuerda que la mayoría de los médicos contratados para unirse a Baptist Health Medical Group eran hospitalistas, que atendían a los pacientes en el hospital, aliviando la carga de los médicos de práctica privada que, de otro modo, tendrían que dejar de ver a los pacientes en sus consultorios fuera del recinto para atender a sus pacientes en los hospitales. El otro grupo de médicos que primero se contrató fue el de los médicos de atención primaria, que consideraron atractiva la supervisión de Baptist Health para gestionar los aspectos administrativos y regulatorios de sus operaciones, ya que el énfasis en el volumen de pacientes impulsaba el reembolso a los médicos.

"Empezamos como un grupo pequeño", dijo Bernie Fernández Jr., M.D., que se unió a Baptist Health como CEO del grupo médico en el 2014, cuando el Dr. Ziffer asumió el cargo de vicepresidente ejecutivo y director de transformación médica y clínica de Baptist Health. "Diez años después, hemos crecido a más de 400 proveedores y servimos a cuatro condados del Sur de la Florida".

El grupo sigue incluyendo hospitalistas y un número cada vez mayor de médicos de atención primaria, pero ha añadido hematólogos y oncólogos para la atención del cáncer, urólogos, cardiólogos, cirujanos cardiotorácicos, gastroenterólogos, neurólogos y neurocirujanos, cirujanos generales y especialistas en medicina ortopédica y deportiva, además de varios subespecialistas.

Esta expansión, dice el Dr. Ziffer, beneficia a la comunidad, ya que los pacientes no tienen que salir del Sur de la Florida para recibir atención. Además, los médicos y proveedores dentro del grupo médico trabajan juntos para beneficiar a los pacientes con referencias y citas disponibles.

"Guiamos a los pacientes a través de su situación de atención y les proporcionamos una experiencia médica completa", dijo Myriam Ampuero-Martínez, vicepresidenta. "Nuestros médicos de atención primaria a menudo cogen el teléfono y llaman a sus colegas especialistas y se encargan de que los pacientes sean atendidos rápidamente con autorización adecuada".

El Dr. Fernández añade que el crecimiento del grupo también ha permitido a los médicos del grupo médico enfocarse en mantener a la gente saludable.

El Dr. Ziffer recuerda que ése era un objetivo del grupo médico desde sus inicios. "Construir una red de atención primaria era profundamente importante para mantener a la gente fuera del hospital", dijo. "También hemos añadido especialistas y subespecialistas, mejorando nuestro nivel de experiencia clínica. Los pacientes pueden confiar en nuestros médicos, y los médicos también confían en sus colegas".

Pete Mallias, director de operaciones y director administrativo de Baptist Health Clinical Enterprise, que abarca a Baptist Health Medical Group, dice que el futuro del grupo médico y de la atención en el Sur de la Florida se ha realzado por las asociaciones de Baptist Health con las universidades locales.

"La Asociación de Hospitales de la Florida predice un déficit de 17,000 médicos para el año 2035", dijo. "Con nuestras proyecciones de tener más de 300 médicos en entrenamiento dentro de Baptist Health, estamos fuertemente posicionados para minimizar esta escasez en el Sur de la Florida".

"Nuestros médicos se han convertido en la piedra angular de la transformación de Baptist Health, que ha pasado de ser un sistema de salud de tipo comunitario a convertirse, en el futuro, en un sistema de salud académico", dijo el Dr. Fernández. Esto ha mejorado enormemente la calidad de la atención, ya que los médicos del grupo médico a menudo sirven como profesores o profesores asociados en la Facultad de Medicina Herbert Wertheim de Florida International University y en la Facultad de Medicina Charles E. Schmidt de Florida Altantic University, enseñando a la próxima generación de médicos.

"Contar con este grupo médico ha sido la base para reclutar lo mejor de lo mejor", dijo el Dr. Ziffer.

La vicepresidenta Marcella Gravalese añade que el énfasis de Baptist Health en proporcionar una atención de calidad y su visión de atender a los pacientes desde el nacimiento hasta el final de la vida, mientras eleva la experiencia de atención de salud de los pacientes más allá de lo que se ha ofrecido tradicionalmente, hace que Baptist Health Medical Group se destaque entre los pacientes.

"Nos enfocamos en el paciente", dijo el Dr. Fernández, "y como dijo el visionario primer presidente de la junta directiva del grupo médico, Herbert Greene, M.D., 'Haz lo que la comunidad necesita y siempre acertarás', seguimos creciendo para satisfacer las necesidades de las comunidades a las que tenemos el privilegio de servir."